Оператор call-center

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков от клиентов.

• Совершение исходящих звонков по заявкам и клиентской базе.

• Работа в системе AmoCRM: фиксация заявок, контроль статусов сделок, внесение информации в клиентские карточки.

• Консультирование клиентов на узбекском и русском языке.

• Передача информации в отдел продаж и координация с другими подразделениями.

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Владение узбекским и русским языками на хорошем уровне (устно и письменно).

• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ.

• Опыт работы в AmoCRM или других CRM-системах приветствуется.

• Коммуникабельность, внимательность и ответственность.

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании.

• График работы: 6/1 (обсуждается на собеседовании).

• Обучение и поддержка в процессе работы.

• Перспективы карьерного роста.

• Конкурентная заработная плата (по результатам собеседования).