- Управление блоком сопровождения и обслуживания лизинговых сделок
Подготовка, сопровождение заключенных договоров лизинга, мониторинг оплат в адрес контрагентов, техническое сопровождение сделок (осмотр, оценка и постановка на регистрацию предмета лизинга), контроль заключения/пролонгации страхования предметов лизинга, работа с запросами клиентов, решение спорных/проблемных ситуаций и пр.
- Обеспечение услуг высокого качества в определенные регламентом сроки
- Оптимизация бизнес-процессов блока
- Поддержание эффективных взаимоотношений с кроссфункциональными подразделениями
Требования:
-
Высшее образование
-
Подтвержденный управленческий опыт от 3х лет в сфере клиентского сервиса обязателен (финансовые, страховые услуги, услуги связи и т.п)
-
Подтвержденный опыт выстраивания отдела сопровождения с 0 и/или оптимизации бизнес-процессов
-
Умение вести переговоры на уровне первых лиц
-
Личные качества: проактивность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, скорость работы, командный игрок, способность принимать решения, работа в многозадачности
- Подчинение первому лицу (собственнику Компании)
- Возможность принятия решений, влияния на стратегию развития бизнеса
- Уровень дохода готовы обсуждать
- Годовой бонус по итогам работы
- Комфортный офис в районе ул. Пушкина (предоставляется отдельный кабинет)