Руководитель сервисного центра

Что нужно делать:

• Организовывать работу сервисного центра;
• Эффективно управлять командой сотрудников; развитие, мотивация и обучение сотрудников;
• Выполнять планы и повышать показатели эффективности;
• Обрабатывать клиентские обращения, работа с возражениями;
• Обеспечивать качественное обслуживание клиентов;
• Контролировать состояние оборудования СЦ;
• Вести ежедневную отчетность;

Требования:

• Опыт работы у официального дилера (старшим мастером-консультантом или руководителем сервисного центра) ;
• Знание всех бизнес-процессов и стандартов технического обслуживания автомобилей;
• Развитые лидерские качества, инициативность, способность увлекать за собой сотрудников;
• Системный подход к решению задач;
• Умение работать в условиях многозадачности.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной, стабильной, развивающейся автомобильной компании;
• Полный социальный пакет (оплата больничных, отпусков).
• ДМС
• Конкурентную заработную плату (оклад + система KPI);
• Сертифицированное обучение;
• Перспектива карьерного, профессионального и личностного роста.
• Корпоративные скидки на покупку и обслуживание автомобиля.