Истра Менеджмент

Портье/Администратор службы приема и размещения

До 78 000 RUR
  • Истра (Московская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Отель M'ISTRA'L приглашает в свою команду портье службы приёма и размещения гостей:

Обязанности:

  • приём гостей;
  • своевременная и правильная регистрация гостей;
  • занесение всей информации по гостям в базу ;
  • работа с обращениями гостей, своевременное разрешение вопросов и просьб гостей;
  • анализ загрузки номерного фонда;
  • заказ такси для гостей;
  • ответ на телефонные звонки.

Требования:

  • разговорный английский язык;
  • знание программы OPERA и кассовых аппаратов;
  • отличное знание стандартов сервиса уровня 5 звезд;
  • умение работать в коллективе;
  • стрессоустойчивость, клиентоориентированность, активность.


Условия:

  • график работы 2/2 по 11 часов;
  • полный социальный пакет;
  • корпоративный транспорт от метро "Тушинская" и станции гор. Истры;
  • новое благоустроенное общежитие для иногородних, питание, ДМС