Мы — аккредитованная IT-компания. Наши клиенты — крупные торговые сети, и мы обеспечиваем бесперебойную работу их IT-инфраструктуры. В нашу команду требуется руководитель группы ИТ-инженеров по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР) IT-оборудования сети магазинов.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет и электронный документооборот.
- Поддержка от команды: адаптация, четкие KPI и помощь руководителя отдела.
- Простая мотивация: стабильный оклад + премии. Зарплата — 2 раза в месяц.
- Удобный график: 5 рабочих дней, с 9:00 до 18:00.
- Льготы: компенсация мобильной связи (корпоративный тариф), транспортная карта «Спринтер».
Обязанности:
- Управление командой сервисных инженеров (Самарская область).
- Контроль выполнения заявок по SLA, взаимодействие с заказчиком.
- Выезд на заявки в магазины. Зона ответственности: Тольятти и Жигулёвск.
- Установка и настройка нового ИТ-оборудования (контрольно-кассовая техника, ПК, ноутбуки, терминалы сбора данных, прикассовые весы, принтеры и МФУ, система облачного видеонаблюдения TRASSIR Cloud).
- Плановое техническое обслуживание и поддержка работоспособности оборудования.
- Модульный ремонт торгового ИТ-оборудования.
- Ведение отчетности по выполненным заявкам.
- Отчетность по работам и расходным материалам.
Требования:
- Опыт от 3 лет в сервисном обслуживании IT-оборудования (торговые сети — преимущество) или ремонте электроники.
- Управленческие навыки: руководство коллективом от 5 человек.
- Знание процессов ТОиР (желательно в ритейле).
- Ответственность, клиентоориентированность, аналитическое мышление.
Почему стоит присоединиться:
- Стабильность: работа в надежной компании с прозрачными условиями.
- Возможность роста: развитие команды и собственных управленческих компетенций.