Обязанности:
- поддержка внутренних пользователей, получение обратной связи (по регламентам)
- организация новых рабочих мест (закупка, установка оборудования, настройка по регламентам, прокладка кабелей, установка розеток и т.п.)
- профилактическое обслуживание аппаратного обеспечения ПК и серверов (по регламентам)
- контроль и закупка расходных материалов (картриджи принтеров, бумага для принтеров, батарейки и аккумуляторы для мышек)
- инвентаризация ПО и оборудования компании
- тестирование работы ИБП (по регламенту, периодическая процедура)
- контроль состояния обновлений (ПО, ОС) и антивирусов на ПК и серверах
- контроль обновлений прошивок согласованного списка аппаратного обеспечения
- реакция на сообщения системы мониторинга (1. Бизнес-сервисы 2. Производительность серверов)
- устранение ошибок в 1С (по инструкциям/с помощью подрядчиков). Инициация запроса (от 30 минут до 2-х часов)
- обеспечение исправного функционирования всей техники в офисе
- техническое сопровождение серверов в датацентре
- взаимодействие с техническими службами бизнес-центра, провайдеров (замена ламп, сопровождение работ провайдера и т.п.)
- поддерживание порядка на складе (в том числе маркетингового)
- обслуживание кондиционеров/организация процесса
- ведение документации, актуализация.
- опыт работы с Linux-системами
- опыт работы с серверными Windows-системами
- опыт работы с централизованным управлением антивирусными системами (KSC или аналог)
- опыт работы с сетевым оборудованием, уверенное понимание модели OSI
- опыт работы с межсетевыми экранами, опыт работы с почтовыми серверами
- понимание современного ландшафта угроз кибербезопасности (начальный уровень)
- работа в аккредитованной IT – компании, оформление по ТК РФ
- заработная плата обсуждаема (зависит от опыта)
- гибридный формат работы (офис м. Новочеркасская, по вторникам)
- работа в компактном коллективе (до 15 человек)
- работа в стабильной компании (работаем с 2008 года), поддерживаем дух стартапа без лютой бюрократии