Специалист IT отдела

Компания «ЦК» является один из ведущих производителей и поставщиков кровельных, фасадных и заградительных систем на территории Дальнего Востока и Восточной Сибири. Наши ценности — это труд, ответственность и поддержка, которые помогают нам формировать единую команду.

Наша компания активно развивается на территории Дальнего Востока и Восточной Сибири.

Ваша зоне ответственности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы ПО, оборудования и сервисов;
• Первичная диагностика и устранение неисправностей (сбор информации, проверка типовых решений);
• Перенаправление сложных запросов на вторую линию поддержки;
• Ведение документации (фиксация обращений, обновление базы знаний, написание инструкций);
• Мониторинг работы сервисов компании в системе мониторинга zabbix (передача информации на вторую линию поддержки в случае сбоев).

Что для этого необходимо:

Базовые знания:

1. ОС (Windows, macOS, Linux на уровне пользователя/администратора);
2. Сети (TCP/IP, DNS, VPN);
3. Навыки объяснять технические вопросы понятным языком;
4. Будет преимуществом опыт работы с 1С (УПП, ЕРП), системой мониторинга - zabbix (или аналогичных), знание основ информационной безопасности.

Мы предлагаем:

• работу в одной из крупнейших компаний производителей и поставщиков кровельных, фасадных и заградительных систем.
• официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• достойный уровень дохода;
• корпоративный смартфон с оплачиваемой сотовой связью;
• корпоративный университет по нашим продуктам;
• сопровождение коллег-наставников для адаптации в компании;
• возможность реализовывать новые идеи, участие в проектах;
• сильную команду, с которой можно расти;

Заинтересовала вакансия? Жмите откликнуться, и мы с Вами свяжемся

Мы ждем вас в нашей команде «ЦК»!