Агромашхолдинг KZ
Оператор CALL-центра
До 214 000 KZT
- Грамотность
- Казахский язык
- Пользователь ПК
- Работа с базами данных
- CRM
- Телефонные переговоры
- Ведение клиентской базы
- Bitrix24
- Работа с существующей базой клиентов
- Умение работать с клиентами
- Деловое общение
- Грамотная речь
- Навыки обслуживания клиентов
- Стремление к развитию и профессиональному росту
- Работа в условиях многозадачности
- Работа с компьютером
- Грамотная устная речь
- входящие звонки
Обязанности:
- Принимать звонки и предоставлять информацию об оказываемых компанией услугах, тарифах, проводимых маркетинговых и иных акциях для физических и юридических лиц;
- Создавать ЛИДы на основании запросов от клиентов и ставить их в задачу на исполнение менеджерам;
- Осуществлять звонки клиентам с целью выявления уровня лояльности и контроля работы менеджеров;
- Создавать установленную отчетность о качестве работы менеджеров в базе CRM, выявлять нарушение регламентов.
- Уровень образования (средне-специальное, высшее, желательно техническое)
- Опыт работы - желательно от 1-го года;
- Знание казахского языка - разговорного - обязательно
- 5/2, 8-часовой рабочий день (9-00 до 18-00);
- Оформление согласно ТК РК;
- Официальное трудоустройство;
- Бесплатная доставка на работу и обратно;
- Карьерный рост