Администратор
От 30 000 RUR
-
- 1. Запись пациентов:
- – Организация и ведение расписания приема врачей.
- – Запись пациентов на прием, изменение и отмена записей.
-
- 2. Работа с пациентами:
- – Приветствие пациентов и предоставление информации о услугах клиники.
- – Ответы на вопросы пациентов и консультирование по процедурам и услугам.
-
- 3. Документация:
- – Ведение медицинской документации и учет истории болезни пациентов.
- – Обработка и хранение документов, связанных с лечением и обслуживанием пациентов.
-
- 4. Финансовые операции:
- – Обработка платежей, работа с кассовым аппаратом.
- – Выдача квитанций и счетов, учет финансовых операций.
-
- 5. Взаимодействие с врачами и персоналом:
- – Координация работы с медицинским персоналом.
- – Помощь в организации рабочих процессов и поддержка команды
-
- 6 . Работа с жалобами и отзывами:
- – Обработка жалоб и предложений от пациентов.
- – Работа над повышением уровня сервиса.
-
- 7. Соблюдение стандартов:
- ▪ Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и качества в клинике.