«Группа КОМФОРТ» — ведущая управляющая компания с 16-летним опытом создания комфорта для клиентов и сотрудников, приглашает Сетевого инженера присоединиться к нашей команде.
Ваши будущие задачи:
- Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk (анализ, классификация, назначение);
- Консультирование и поддержка пользователей на рабочих местах и удаленно, подготовка инструкций;
- Первичная диагностика и устранение проблем с ПО и оборудованием;
- Настройка и обслуживание оргтехники, подключение оборудования;
- Ведение учёта движения ИТ-техники, участие в инвентаризациях;
- Управление учётными записями и доступами (Active Directory).
- Взаимодействие с подразделениями Компании для решения комплексных технических задач.
Мы ожидаем:
- Образование высшее\незаконченное высшее\среднее специальное в области ИТ;
- Опыт работы от 1 года;
- Уверенный пользователь Windows 7/10;
- Уверенная работа с Microsoft Office;
- Владение 1С на уровне пользователя;
- Базовые знания Active Directory;
- Знание принципов ITSM и опыт работы с инцидентами;
- Опыт диагностики неполадок ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения;
- Навыки настройки сетей TCP/IP (уровень 2–3 модели OSI);
- Опыт эксплуатации и обслуживания оргтехники;
- Навыки делового общения и деловой переписки.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- График работы: 5/2, с 9-00 до 18-00;
- Место работы: г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 2 (м. Кожуховская, пешая доступность от метро).