Вакансия: Руководитель сервисной службы
В строительную и управляющую компанию требуется "Руководитель сервисной службы", который готов взять на себя ответственность за управление и развитие сервисной службы в коттеджном посёлке Плотниково.
Обязанности:
- Организация и контроль работы сервисной службы.
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов (жителей коттеджного поселка), работа с частными лицами.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности жителей коттеджного поселка, помощь в решениях различных вопросов.
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов в сервисной службе.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Опыт работы в сфере сервиса от 1 до 3 лет.
- Лидерские качества и умение управлять командой.
- Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента.
- Способность к анализу и оптимизации процессов.
- Знание современных технологий и стандартов обслуживания.
Условия и преимущества:
- Полная занятость с графиком работы 5/2.
- Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Прозрачная система мотивации и достойная оплата труда.
- Опыт работы в управляющих компаниях будет вашим преимуществом.
- Наличие автомобиля обязательно, т.к. нужно 4 раза в неделю быть в офисе в ПЛОТНИКОВО, 1 день в офисе в Новосибирске.