ATEX AI

Оператор Call-центра Отдела продаж IT компании

Не указана
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение работать в коллективе
  • Поиск информации в интернет
  • исполнение поручений руководителя
  • Работа с большим объемом информации
  • Английский — A2 — Элементарный
  • Узбекский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
  • Принимать входящие звонки и сообщения клиентов.
  • Консультировать по продукту и продажам услуг компании.
  • Классифицировать запросы и заносить их в CRM.
  • Отвечать на простые вопросы (FAQ).
  • Передавать сложные вопросы в профильные отделы.
Требования:
  • Опыт работы оператором call-центра или в службе поддержки от 6 мес.
  • Грамотная речь на русском и узбекском.
  • Умение работать в многозадачности.
  • Вежливость, стрессоустойчивость.
  • Базовые навыки работы с ПК и CRM.
Условия:​​​​​​​
  • Оклад + KPI за скорость и качество работы.
  • График: 09:00–18:00 (пн–пт).
  • Обучение продукту.
  • Современный офис, корпоративные мероприятия.