Компания BP contact - быстрорастущая IТ компания в городе Алматы. Мы накопили большой опыт в области автоматизации бизнес-процессов, внедрения IT систем и контакт-центров. Наши партнеры — это крупные игроки на рынке, с которыми мы работаем рука об руку.
Сейчас мы находимся в поиске "Супервизора проектов". Если Вы ответственный, умеете давать результат, то мы рады будем видеть Вас в нашей команде.
Обязанности:
-
Контроль показателй проектов/смен операторов,
- Адаптация новеньких операторов,
- Ведение отчетностей по проектам,
- Cоставление графиков смен
- Знание казахского и русского языка обязательно
-
Знание процессов колл-центра,
-
Опыт работы с системами,
-
Базовые знания трудового законодательства / внутренних регламентов,
-
Гибкость и адаптивность
-
График работы: 5/2, гибкий старт: 9:00–18:00 или 10:00–19:00
-
Комфортный офис,дружелюбная команда
-
Рост внутри колл-центра, в смежных отделах