Вы мечтаете о карьере в мире luxury, путешествиях и безупречном сервисе?
Присоединяйтесь к команде консьерж-службы RS TLS правопреемнику знаменитой службы American Express!
Мы уже более 20 лет обеспечиваем VIP-обслуживание клиентов класса люкс, решая задачи любой сложности — от бронирования вилл на Мальдивах до организации свадеб на Санторини.
Наши партнёры — лучшие отели, курорты и рестораны мира.
Мы ищем коллегу, который станет частью этой эксклюзивной команды.
Обязанности:
Выполнение travel запросов VIP-клиентов с активным использованием английского языка:
- Поиск интересных и выгодных предложений по запросам клиентов: отели, авиабилеты, составление маршрутов, разработка путешествий;
- Общение с партнерами (английский язык - деловая переписка, телефонное общение), составление и обсуждение предложений с клиентами, бронирование отелей, авиабилетов, аренда машин, оформление страховки при необходимости;
- Ведение кейсов в CRM;
- Поддержка клиента во время поездки;
- Командная работа.
Требования:
-
Опыт в сфере сервиса travel или hospitality от года;
-
Английский язык — Upper-Intermediate и выше (письменно и устно) — обязательно!;
-
Вам интересен мир luxury, путешествия и высокий уровень сервиса;
-
Хотите расти в профессиональной среде с реальными возможностями.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ с первого дня;
-
Оклад + бонусы + квартальная премия — доход зависит от Вас;
-
График работы на выбор: 5/2 с 10.00 до 19.00 или 2/2 с 10.00 до 22.00;
-
В период обучения и адаптации график 5/2 с 10.00 до 19.00;
-
Обучение с полным погружением в индустрию luxury с известным экспертом в области продаж услуг премиального сегмента;
- ДМС после трёх месяцев работы;
-
Уникальные возможности для развития и вдохновения: участие в бизнес-завтраках, ужинах в лучших ресторанах и отелях совместно с партнерами, посещение выставок и презентаций с участием мировых брендов, ознакомительные туры по миру — знакомство с отелями и партнёрами;
- Офис располагается в шаговой доступности от метро Партизанская, МЦК Измайлово (7 минут пешком).
Почему мы?
Это не просто работа — это вход в закрытый мир премиального сервиса;
Здесь вы будете общаться с теми, кто выбирает лучшее;
И сами станете частью этого мира;
Откликайтесь — и начните карьеру там, где начинаются мечты.
📞 Готовы ответить на все вопросы! Ждём вашего отклика!