Ак

Специалист по работе с клиентами (аутсорсинг бухгалтерии)

От 65 000 RUR
  • Донецк
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая коммуникация
  • Навыки продаж
  • Консультирование клиентов
  • Ориентация на клиента
  • Проведение опросов клиентов
  • Налоговое консультирование
  • Основы бухгалтерского учета
  • Консультирование пользователей
  • B2C продажи

О компании

АК — дочерняя компания «1С», более 10 лет мы создаем бухгалтерские сервисы для банков и оказываем услуги аутсорсинга учета. Наши решения используют более 45 тысяч клиентов Альфа-Банка, ВТБ, Газпромбанка, Ozon Банка, Россельхозбанка и др.

В партнерстве с Банком ПСБ мы ищем специалиста, который будет находиться в офисе ПСБ и помогать клиентам банка в подключении аутсорсинга.

Чем предстоит заниматься:

  • Общаться с клиентами, которые приходят в офис банка ПСБ.

  • Проводить презентации и консультировать клиентов банка по продукту Персональный бухгалтер.

  • Быть помощником и проводником клиента в мире учета: объяснять процессы простым языком, помогать с подключением, документами и электронной подписью.

  • Проводить анкетирование клиентов, подбирать подходящие тарифы.

  • Знать и уметь объяснять тарифную сетку.

  • Фиксировать результаты консультаций и продаж в ежедневных отчетах.

  • Работать с вопросами и возражениями клиентов.

  • Поддерживать позитивный контакт и способствовать продажам.

Мы ждем от вас:

  • Опыт работы с клиентами (сфера услуг, банк, бухгалтерия и финансы будет плюсом).

  • Хорошие коммуникативные способности, презентационные и переговорные навыки.

  • Желание помогать людям и способность объяснять сложные вещи понятным языком.

  • Навыки продаж будут преимуществом.

  • Инициативность, обучаемость и дисциплинированность.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление и белая зарплата.

  • Обучение и улучшение навыков продаж от наставников компании.

  • Обучение основам налогового учета РФ, поддержка коллег на старте.

  • Рабочее место в офисе Банка ПСБ, техника (ноутбук, принтер) для работы.

  • Возможность карьерного роста в клиентском сервисе, консалтинге и финтехе.

Стань тем, кому говорит «спасибо» весь бизнес региона!

📩 Если вам интересно развиваться в сфере клиентского сервиса и вы хотите стать надежным консультантом для бизнеса — будем рады вашему отклику!