Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
• Возможность стать экспертом в своем направлении, пройти обучение и сделать карьеру
• Официальное оформление, социальный пакет
• ДМС, включая стоматологию
• Комфортное рабочее место, ул. Большая Татарская, д. 35, стр. 3
• График работы: 5/2

Основные задачи:

• Ведение документооборота: заключение договоров, подписание заявок на перевозки, выставление счетов.
• Организация передачи документов между участниками логистического процесса, включая клиентов, перевозчиков и внутренние отделы.
• Отслеживание статуса документов и ведение переписки.
• Проверка документов на ошибки и неточности, информирование о проблемах, связанных с документами.
• Оперативное внесение предложений по оптимизации процессов документооборота.
• Получение и обработка от контрагентов оригиналов документов (в бумажном виде или ЭДО).
• Обзвон контрагентов.
• Сканирование документов, корректировка и составление документов по шаблонам;
• Оперативное решение задач и выполнение поручений, поставленных руководителем и менеджерами (поиск необходимой информации, подготовка/отправка необходимой документации).

Мы ожидаем:

• Высшее образование.
• Знание Microsoft Office, опыт работы в 1С.
• Знание базовых принципов мультимодальных перевозок и документации.
• Понимание структуры и содержания договоров с клиентами и партнерами.
• Высокая скорость набора текста и обработки информации.
• Умение работать с большим объемом данных и их систематизация.