Специалист по качеству

Компания Human&business с каждым месяцем динамично растет и развивается, в связи с чем нам в команду требуется Специалист по качеству.

Что мы предлагаем :

• Локация г. Майкоп;
• Оформление по ТК;
• График работы с 09:00 до 18:00, 5/2, (суб.,вск. - выходной);;
• Корпоративная мобильная связь;
• Удобное расположение офиса;
• Бесплатное корпоративное питание;
• Скидки на продукцию компании;

Чем предстоит заниматься:

• Общение с клиентами в мессенджерах, по электронной почте, по телефону и в чате поддержки.
• Важно уметь слушать, проявлять эмпатию и находить оптимальные решения для каждого обращения.
• Организация внутренних процессов: обеспечение доступа клиентов к материалам, помощь в решении технических вопросов и размещении информационных ресурсов.
• Анализ отзывов клиентов и причин претензий.
• Сотрудничество с другими отделами для своевременного решения возникающих вопросов.

Что Мы ждем от Вас:

• знание ассортимента СТМ нашей компании является преимуществом
• грамотная речь, приятный голос, спокойный и терпеливый нрав.
• усидчивость

Главная ценность компании – это ее команда.​​​​​​​ Присоединяйся к нашей команде!