Prompt-инженер

Основная роль: осуществлять круглосуточную поддержку работоспособности ИИ-агентов, а также взаимодействовать с аккаунт-менеджером и собирать от него ОС по работе агентов. Вносить не критичные изменения в промпт по требованию заказчика. Критичные изменения передавать на обсуждения, для дальнейшего принятия решения. Настраивать интеграции между сервисами заказчика и нашим сервисом

Компетенции и умения:
- Опыт работы с различными LLM моделями
- Умение работы с плейграундом OpenAI и инструментами
- Знать принцип работы ИИ агентов
- Знать задачи и основные принципы работы менеджеров отдела продаж
- Владеть экспертизой в области подбора LLM модели по входящему скрипту
- Уметь минимизировать галлюцинации и ошибки в генерируемых ответах LLM
- Избегать перегрузки промпта

- Уметь создавать и настраивать воркфлоу (автоматических цепочек) в n8n для взаимодействия с amoCRM, Bitrix24, omnidesk
- Уметь настраивать вебхуки, API-запросы, парсинг данных
- Собирать и анализировать требования от отдела продаж заказчика
- Владеть экспертизой в области оптимизации автоматизаций (ускорение, уменьшение нагрузки, улучшение логики)

Функциональные обязанности:
- Разработка и формулировка эффективных промптов
- Тестирование и оптимизация запросов для повышения точности, полноты и релевантности ответов
- Создание и ведение базы знаний (библиотеки промптов, шаблонов и сценариев)
- Проведение экспериментов с различными методами
- Анализ качества выходных данных модели, выявление ошибок и доработка инструкций
- Взаимодействие с командами разработки, аналитики и продуктового менеджмента для интеграции
- Участие в построении цепочек запросов и комплексных сценариев автоматизации
- Обеспечение корректности, безопасности и этической составляющей работы промптов
- Исследование новых возможностей генеративных моделей и их внедрение
- Документирование всех процессов и рекомендаций по использованию моделей

- Анализ бизнес-процессов заказчика
- Разработка, настройка и внедрение сценариев автоматизации в n8n
- Создание и поддержка рабочих процессов: обработка заявок, уведомления, отчёты, интеграция каналов коммуникации
- Тестирование и отладка автоматизаций, контроль корректности работы
- Сопровождение и оптимизация существующих сценариев
- Обеспечение бесперебойной работы интеграций, устранение ошибок
- Ведение документации по созданным интеграциям и автоматизациям
- Ведение обобщенной базы знаний по всем интеграциям
- Обучение сотрудников использованию новых автоматизаций
- Отслеживание обновлений n8n и внедрение новых возможностей для повышения эффективности

Мы предлагаем

- Удаленная работа

- Конкурентная заработная плата

- Аккредитованная IT компания

- Гибкий график работы

- Можно с минимальным опытом работы

Откликайтесь на вакансию и мы свяжемся с Вами в течение 3-х дней.