Менеджер по работе с действующими клиентами

Откройте для себя мир возможностей с BiCo!

О компании: ГК «BiCo» – это аккредитованная IT-компания с более чем 20-летним опытом работы. Мы являемся ведущим информационным ресурсом по электронным торгам и оказываем поддержку участникам тендеров на каждом этапе. Наши офисы расположены в трех крупных городах, и мы всегда рады новым талантам в нашей команде.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной и стабильной компании!

Обязанности:

• Своевременное продление активных договоров с клиентами;
• Оперативная и качественная обработка входящих запросов клиентов;
• Построение долгосрочных отношений с клиентом, повышение лояльности клиентов;
• Решение сложных, спорных, претензионных вопросов с клиентами;
• Презентация и продажа дополнительных услуг в соответствии ценовой политикой.

Требования:

• Опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний;
• Опыт телефонных продаж (в приоритете сегмент b2b), владение техникой продаж;
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.

Условия и преимущества:

• Предоставляем официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью БЕЛАЯ зарплата (Оклад + KPI);
• Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00, с переходом на гибридный формат работы или полностью удаленный формат, после испытательного срока;
• Оплачиваемое обучение с бизнес - тренером;
• Работа с клиентами без холодного поиска и привлечения (компания предоставляет базы для работы);
• Возможность карьерного роста (ведущий специалист, руководитель группы). В приоритете мы развиваем внутренних специалистов через Кадровый резерв 2 раза в год.

Ждем ваш отклик с нетерпением! С любовью и заботой, «BiCo».