Команда AVO создает новый технологичный розничный банк на рынке Узбекистана. Основная концепция сервиса - клиент самостоятельно может получить все услуги банка через мобильное приложение и устройства самообслуживания.
Наш сегодняшний вызов - создать самый продвинутый digital банк в Узбекистане.
***В сопроводительном письме укажите:***
1. Готовы ли вы преодически дежурить?
2. Был ли у вас опыт работы с телефонией?
Обязанности:
- Разработка новой функциональности и поддержка старой, для решений контакт-центра (КЦ): Телефония (IVR), CRM система
- Участие в проработке оптимальных подходов к решению доработок платформы, участие в проработке системной архитектуры реализации функциональности
- Участие в крупных проектах компании: в рамках систем КЦ
- Поддержка документации в актуальном состоянии
- Поддержка команд разработки, тестирования реализованной функциональности
- Дежурства и решение аварийных инцидентов в проде по системам КЦ (работает 24/7)
Требования:
- Владение Java 17+
- Опыт работы с Spring Boot, Hibernate, REST API
- Уверенное знание Java Core (Collection, NIO, Multithreading)
- Знание SQL (MariaDB)
- Навыки работы с системами CI/CD (GitLab CI)
- Опыт работы с микросервисной архитектурой
- Умение проводить код-ревью
- Опыт работы с процессами внутри контакт центра (организация очередей обслуживания, линий обслуживания, процессы обработки клиентских обращений), понимание основных метрик работы контакт-центра
- Понимание основ VoIP телефонии (SIP протокол). Опыт работы с WebRTC.
- Опыт работы с системами отчетности (реал тайм, оффлайн отчетность)
- Понимание клиент-серверной и микросервисной архитектуры.
- Участие в проектирование как крупных, так и небольших технических задач контакт центра. Интеграция со сторонними системами (напр. биллинг). Опыт работы с API (напр. REST).
- Понимание и хороший опыт работы с Linux. Увереный дебаг проблем, администрирование и знание основ.
- Опыт работы (хотя бы базовый) с Asterisk платформой будет большим преимуществом
- Опыт написания скриптов на Python для автоматизации работы будет так же большим преимуществом
Условия:
- Возможен удаленный формат работы или релокация с нашей помощью в Ташкент
- Трудоустройство в соответствии с ТК Республики Узбекистан
- Крутая и дружная команда, с нами не заскучаешь)
- Интересные задачи в новом развивающемся финтех проекте Узбекистана
- Высокая конкурентная заработная плата (рассматриваем ожидания кандидатов)
- Пятидневная рабочая неделя
- Бесценный опыт и драйв в работе