Менеджер клиентского сервиса (автозапчасти)

Компания «Профит Лига» уже более 30 лет успешно работает на рынке, занимая лидирующие позиции в сфере продаж автозапчастей и автомобильных масел.

За время своего существования «Профит Лига» зарекомендовала себя как надежный работодатель, обеспечивающий своим сотрудникам стабильную работу, достойную оплату труда и возможности для профессионального развития.

Мы предлагаем:

• Оснащённое рабочее место: современная техника и комфортные условия;
• Официальная заработная плата: своевременные выплаты, оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;
• Поддержка и открытость руководства: атмосфера взаимного уважения;
• Обратная связь ценится: проект «Мы готовы Вас услышать», возможность инициировать предложения по улучшению работы;
• Карьерный и профессиональный рост: система обучения и наставничества, участие в проектах, развитие компетенций;
• Самореализация: у нас ценят инициативу и дают пространство для идей;
• Корпоративную культуру, основанную на уважении: поддержка, доверие и совместная работа ради результата;
• График работы: 2\2 с 8.00 до 20.00;
• Адрес места работы: 14-линия, 50А.

Чем предстоит заниматься:

• Работать в личных кабинетах маркетплейсов с покупателями;
• Осуществлять подбор и продажу автозапчастей для клиентов по электронным каталогам;
• Консультировать клиента по техническим вопросам (авто-товары);
• Работать с отзывами покупателей;
• Рассматривать заявки на возврат от покупателей;
• Заводить новые карточки товаров по осуществленному подбору автозапчасти;
• Формировать отгрузки заказов в 1С, контролировать отгрузки заказов водителем на маркетплейс.

Мы ждем от Вас:

• Опыт работы в сфере подбора автозапчастей (работа в электронных каталогах) - обязательно;
• Желательно знание программ: 1С, Word, Excel;
• Исполнительность, внимательность, грамотная устная и письменная речь, быстрая обучаемость.

Присоединяйтесь к нашей команде, и вместе мы сможем достичь новых высот!