Рунити

Системный администратор Helpdesk

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка пользователей
  • Настройка ПО
  • Linux

Привет! Helpdesk – отдел поддержки сотрудников компании. Мы решаем любые технические и программные задачи на уровне пользователей и приглашаем в команду Системного администратора.

Задачи, которые предлагаем решать:

  • Консультировать сотрудников организации по использованию ПО и техники;
  • Устанавливать, обновлять и настраивать прикладное программное обеспечение (Windows, macOS, Linux), вести мониторинг пользовательской инфраструктуры;
  • Диагностировать Wi-Fi/Ethernet-подключения, настраивать IP-адреса. Работать с роутерами, коммутаторами (сброс настроек, проверка статуса);
  • Работать с Active Directory (настройка прав доступа и групповых политик на уровне пользователя);
  • Администрировать все стандартные офисные приложения;
  • Подбирать и закупать оборудование;
  • Выдавать, принимать, ремонтировать корпоративное оборудование, находящееся на руках у сотрудников компании;
  • Работать с подрядчиками по установке и ремонту оборудования;
  • Заниматься организацией и поддержкой рабочих мест в офисе и удаленно.

Основные пожелания к опыту:

  • Знание офисного пакета ПО на уровне специалиста;
  • Знание электронного документооборота, крипто про, принципов работы ЭЦП;
  • Опыт работы с Jira или схожей тикет-системой (уровень администрирования приветствуется);
  • Опыт в использовании TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop. Удаленная поддержка пользователей;
  • Опыт работы в консоли Касперского;
  • Приветствуется опыт в подборе и закупке оборудования.

Мы предлагаем:

  • Комфортные условия для работы и развития, адекватный и поддерживающий менеджер;
  • Большие и интересные задачи и возможность реализовать свои идеи;
  • Возможность профессионального развития - отработка IT-навыков и их повышение;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы 5/2.
  • Внутреннее и внешнее обучение;
  • ДМС с первого месяца;
  • Бесплатные пользование услугами компании: домены, хостинг, SSL;
  • Корпоративные скидки в магазины, кафе, фитнес-залы.