Региональный операционный директор (ОАЭ)

Ищем Регионального операционного директора, уже проживающего в ОАЭ, для развития сети компьютерных клубов в ОАЭ. Бизнес растёт — и нужен лидер, который превратит эту энергию в предсказуемую операционную эффективность. Необходимо взять ответственность за доходность 10+ точек в разных Эмиратах, выстроить дисциплину и привнести видимый результат в короткие сроки (до полугода).

Какие задачи будут стоять перед тобой:

• Обеспечить стабильную операционную эффективность и выполнение P&L сети
• Достичь KPI по выручке, марже и OPEX в разрезе каждой точки в отдельности
• Поддерживать высокий уровень сервиса и стабильность NPS
• Запускать новые клубы и выводить их на стабильные показатели
• Выстраивать прайсинг и промо, календарь событий/турниров, upsell/cross-sell, партнёрства
• Формализовать SOP, стандартизировать процессы, внедрять операционные аудиты
• Вести кросс-функциональные проекты с маркетингом, IT, обучением, HR

Что важно:

• Опыт работы в Дубае/ОАЭ 5+ лет на операционных/коммерческих ролях в сетях
• Опыт управления несколькими точками
• Глубокое понимание P&L, unit-экономики, бюджетирования и операционного контроля
• Практика стандартизации и масштабирования процессов, работы с KPI/OKR
• Кейсы быстрого влияния на выручку и маржу
• Свободный английский

Будет преимуществом, если:

• Есть опыт в индустриях, близких к игровым клубам/интернет-кафе или ивентам
• Имеется опыт pre-opening/renovations, вывод объектов на стабильность
• Выстроен нетворк в ОАЭ

Условия:

• Предоставление рабочей визы и страховки, включая стоматологию и оптику
• Предлагаем конкурентный пакет, обсуждаем с финальным кандидатом
• Гибридный формат работы с офисом в Дубае

Готовы к новому вызову? Ждем ваш отклик!