
ПолиКлиника Отрадное
Администратор медицинского центра (многопрофильная клиника)
От 70 000 RUR
- Прием посетителей
- Работа с большим объемом информации
- Деловая этика
- Клиентоориентированность
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
Обязанности:
- Встреча и координация пациентов в зоне ресепшн;
- эффективное, клиентоориентированное, вежливое обслуживание пациентов, создание для них комфортных условий;
- консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации , процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты, а также по акциям и специальным предложениям;
- Обработка входящих звонков;
- Осуществление исходящих звонков по запросу от пациентов;
- Первичное оформление медицинской документации;
- Оформление услуг для пациентов в программе Инфоклиника;
- Запись пациентов на прием и контроль расписания врачей.
Требования:
• высокая клиентоориентированность;
• умение четко выполнять поставленные задачи;
• аккуратный внешний вид;
• грамотная речь;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• умение работать в команде;
• опыт работы в медицинском центре будет преимуществом.
Условия:- График работы 2-2-3 по 12 часов;
-
обучение по услугам клиники;
-
карьерное и профессиональное развитие;
-
единый коллектив единомышленников, любящих свое дело.