Инстройтехком
Региональный руководитель сервиса СФО и ДФО (Дорожно-строительная техника)
От 200 000 RUR
Обязанности:
- Стратегическое управление и развитие бизнеса в регионе
- Разработка, согласование и выполнение ежегодных/квартальных бизнес-планов по направлениям «Сервис» и «Продажи ЗЧ» для региональных подразделений
- Анализ рынка, конкурентной среды и выявление точек роста для увеличения доли рынка и прибыльности
- Планирование и контроль выполнения ключевых показателей эффективности (KPI) по региону в целом и по каждому дилерскому центру:
o По сервису: Выручка, норма-часы, маржинальность, , количество привлеченных клиентов.
o По запасным частям: Выручка, валовая прибыль, оборачиваемость склада, выполнение плана по аксессуарам, процент кросс-продаж. - Представление регулярной отчетности о результатах работы региона высшему руководству
- Операционное управление и контроль региональных подразделений
- Регулярные аудиты и проверки дилерских центров на соответствие стандартам компании и производителя
- Мониторинг основных операционных показателей в режиме реального времени (ежедневно/еженедельно)
- Контроль соблюдения технологических процессов сервиса (приемка, диагностика, ремонт, выдача) и продаж ЗЧ (складская логистика, работа с клиентами).
- Работа с командой и развитие персонала
- Методическое руководство, обучение и консультирование менеджеров сервиса, менеджеров по продажам ЗЧ, начальников складов в дилерских центрах
- Участие в подборе и оценке ключевых специалистов сервисного и складского направлений в регионе
- Проведение регулярных совещаний и обучающих вебинаров/тренингов для обмена лучшими практиками
- Формирование и поддержание высокой мотивации команды на достижение результатов.
- Анализ финансово-экономических показателей по сервису и ЗЧ, выявление причин отклонений
- Разработка и внедрение инициатив по повышению прибыльности (например, увеличение продаж услуг, оптимизация ценообразования на ЗЧ, снижение затрат).
- Высшее образование
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет
- Грамотная устная и письменная речь
- Высокий уровень коммуникации с лицами разного уровня (от руководителей и главных инженеров предприятия до рабочих)
- Умение работать в 1С ERP
- Оформление по ТК РФ
- Полностью белая заработная плата: оклад 200 000 на руки+KPI
- График работы: 5/2