-
Обеспечивать техническую поддержку дилеров. Обработка звонков и электронных писем по вопросам эксплуатации продукта
-
Оказывать дилерам помощь в поиске правильной технической документации справочников и бюллетеней
-
Своевременно информировать дилерскую сеть об обновлениях технической документации сервисных бюллетеней и программного обеспечения
-
При необходимости выезжать к дилерам для исследования сложных технических проблем анализа и консультирования на месте
-
Вести учет и регистрацию всех входящих и исходящих технических запросов и готовить периодическую отчетность для руководства
-
Консультировать другие подразделения компании и участвовать в сервисных кампаниях производителя для повышения качества продукта.
-
Опыт работы в дилерских центрах на должностях, связанных с сервисом (сервисный консультант, инженер по гарантии и т.п.)
-
Отличное знание устройства автомобиля и принципов действия автоэлектрики
-
Знание методов диагностики и устранения неисправностей
-
Умение читать электрические схемы и опыт работы с диагностическим оборудованием (например, Launch)
-
Понимание основ составления финансовой документации (счета, накладные, счета-фактуры, платежные поручения).
- График 5/2 с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
- Отпуск 24 календарных дня
- Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Hongqi и Škoda. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5000 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
- Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
- Материальная помощь по памятным событиям
- Доступ к корпоративной библиотеке и обучению
- Активная и насыщенная корпоративная жизнь.