Employcity
Оператор отдела продаж
Не указана
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Обучение и развитие
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Работа с возражениями
- Консультирование
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Русский — C2 — В совершенстве
Международная компания, которая специализируется в разработке IT-решений и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор отдела продаж.
Чем предстоит заниматься:
Чем предстоит заниматься:
-
Обработка входящего трафика в установленные сроки посредством звонков, мессенджеров и СМС;
- Презентация продуктов: представлять продукты, бонусы и условия пользователям, мотивируя к совершению покупок;
-
Применять утвержденные скрипты и шаблоны сообщений для эффективного общения;
-
Следовать правилам по скорости обработки и количеству контактов для качественного сервиса;
-
Достигать плановых показателей, включая конверсию в депозит, объем трафика, средний чек, количество звонков и ежедневную отчетность.
- Опыт работы в продажах/колл-центре/клиентском сервисе/менеджером обработки трафика от 6 месяцев;
- Знание казахского или киргизского языка будет преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Приветствуется опыт работы с CRM-системами;
- Знание и понятие конверсии будет преимуществом.
- Офисная работа в городе Белград;
- Конкурентоспособная заработная плата оклад + KPI;
- Официальное трудоустройство;
- График 5/2 по производственному календарю Сербии;
- Корпоративное питание;
- Отпуск и больничные оплачиваются в 100% объеме;
- Обучение внутри компании;
- Карьерный рост в международной компании.