Специалист контроля качества отдела продаж

Мы Moscow Business Academy - одна из ведущих бизнес-школ на территории СНГ.

Ежегодно сотни топ-менеджеров и владельцев компаний получают здесь образование международного уровня и завязывают новые знакомства.

Мы одна немногих бизнес-школ, которая экспортирует отечественные MBA на Запад и работает на глобальном рынке.

В Moscow Business Academy обучаются студенты из более чем 15 стран мира!

Мы активно развиваем наше бизнес-сообщество и сейчас ищем Специалиста контроля качества отдела продаж!

Чем предстоит заниматься:

- прослушиванием звонков и контроль качества работы сотрудников отдела продаж;

- увеличением эффективности работы сотрудников ОП за счёт быстрой и экологичной обратной связи по сильным/слабым сторонам работы сотрудников;

- аналитикой работы менеджеров ОКК;

- работой с Google Docs;

- введением в работу новых инструментов проверки ( тайный покупатель и др.);

- ежедневной полной отчетностью и подробной полной ежемесячной с результатами.

Наши требования к сотруднику:

- опыт работы менеджером отдела контроля качества в онлайн-школе от 6 месяцев обязателен;

- высокий уровень самоорганизации и проактивность;

- знание AMO CRM;

- умение работать в Google документах, Google таблицах на уровне опытного пользователя;

- знание и понимание аналитики, любовь к цифрам, умение презентовать итог своей работы в исчисляемом результате.

Будет круто, если есть опыт работы в удаленном формате!

Условия:

- Лучший продукт в рамках бизнес-образования. Более 150 - международных экспертов готовят программы;

- Команда единомышленников. Мы любим свое дело, уважаем друг друга и всегда готовы помочь. В коллективе атмосфера дружбы и доверия;

- Мы заинтересованы в вашем росте, поэтому наши сотрудники могут бесплатно обучаться на наших программах и у наших партнеров. Мы хотим, чтобы вы добились лучших результатов в своей карьере!

- Мы ценим и уважаем наших сотрудников: оформляем с 1-го рабочего дня по СМЗ; своевременно выплачиваем заработную плату;

- Предлагаем комфортные условия труда: удаленный график 5/2.

Присоединяйтесь к успешному сообществу, мы Вас ждем!