Менеджер клиентской службы в Дилерский центр

ВОСТОК МОТОРС - это

★ Многократный победитель автомобильных премий и дилерских наград, входит в топ-25 крупнейших автомобильных холдингов России по версии Forbes

★ 20 лет продаж и обслуживания автомобилей как иностранного, так и российского производства.

★ Официальный дилер таких брендов, как Hyundai, Genesis, Toyota, Lada, Mazda, Skoda, Lexus, KIA, Nissan, Geely, Chery, Exeed, Haval, Voyah, Dоngfeng, Changan-UNI и Tank.

★ Один из самых динамично развивающихся холдингов на автомобильном рынке Урала и Сибири.

★ 27 центров продаж, 24 шоурума и станции послепродажного обслуживания, 8 площадок автомобилей с пробегом и 4 центра кузовного ремонта в таких городах, как: Т͟ю͟м͟е͟н͟ь͟,͟ ͟С͟у͟р͟г͟у͟т͟,͟ ͟Н͟о͟я͟б͟р͟ь͟с͟к͟,͟ ͟П͟е͟р͟м͟ь͟,͟ ͟Н͟о͟в͟ы͟й͟ ͟У͟р͟е͟н͟г͟о͟й͟ и Н͟о͟в͟о͟с͟и͟б͟и͟р͟с͟к͟.͟

Если вы:

• Умеете слышать клиента, принимать оперативные действия для повышения лояльности к компании
• Обладаете терпимостью и умеете контролировать эмоции
• Хотите развиваться в сфере автобизнеса
• Имеете опыт урегулирования конфликтов или работы с клиентами дилерского центра

То вам будет интересен наш функционал:

• Общение с клиентами, посетившими Дилерский центр
• Принятие мер по урегулированию конфликтов и претензий
• Взаимодействие со смежными отделами (юридический, отдел продаж и т.д.).

Обязателен опыт работы в клиентской службе от 1 года.

Преимущества нашей компании:

• Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП
• Бонусы: скидки на мойку и ремонт личного автомобиля
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00
• Возможность развиваться. Сотрудники компании регулярно проходят обучение в различных направлениях для улучшения качества обслуживания клиентов.
• Корпоративные мероприятия, в том числе и спортивные. Ежегодно Восток Моторс выставляет свою команду во всероссийском проекте "Стальной характер"