ГРУППА КОМПАНИЙ ЭКОНИВА

Менеджер по сопровождению заказов

Не указана
  • Медынь
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белую» заработную плату

  • Адрес: г. Медынь ул. Калужское шоссе, 22

  • График 2/2 (день, ночь, отсыпной, выходной)

  • Корпоративное обучение, ДМС (после 6 месяцев работы), скидки на продукцию

  • Спорт (фитнес, йога, бег, тайский бокс), праздники, экскурсии

  • Технику для работы (ноутбук, сим-карта) и подарки детям на Новый год​​​​​

Основные задачи:

  • Полное сопровождение клиентов от оформления заказа до доставки
  • Анализ обращений, разработка корректирующих мер и помощь в решении проблем
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Подготовка отчетов по работе с клиентами и их обратной связи
  • Обработка запросов и работа с претензиями

Ожидания от соискателя:

  • Уверенное владение ПК: Excel, Word, 1С, EDI
  • Опыт в клиентском сервисе или сопровождении заказов приветствуется
  • Ответственность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности.