Менеджер по работе с отзывами

Привет, будущий коллега!

Мы — Getloyalty, платформа №1 для управления клиентским опытом в России и СНГ. Ты точно читал отзывы, когда выбирал, где заказать кофе или купить новый гаджет. Наша миссия — помогать бизнесу создавать безупречную репутацию и выстраивать диалог с клиентами. Уже более 2500 компаний доверяют нам свой имидж, а наша команда растет и меняет рынок к лучшему.

Мы ищем целеустремленного Менеджера по работе с отзывами. Если ты хочешь развиваться в IT, работать с крутыми инструментами и помогать бизнесам расти, то это твой шанс!

Что будет входить в твои задачи:

• Мониторить отзывы на различных платформах с помощью нашей системы Getloyalty;

• Писать ответы на отзывы;

• Работать с негативными отзывами: обжаловать и удалять их, если они нарушают правила;

• Готовить отчеты и аналитические справки.

Наши ожидания:

• Уверенное владение компьютером и интернетом;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Готовность учиться и применять новые знания;

• Ответственность, внимательность и умение работать с деталями.

Что мы предлагаем:

• Зарплата: 30 000 рублей на испытательном сроке, после — 35 000 рублей + пересмотр по результатам года;

• График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00. У нас есть комфортный офис в центре города, и есть возможность работать из дома;

• Карьерный рост: после успешного освоения роли и проявления инициативы ты сможешь вырасти до руководителя проектов (Project Manager);

• Обучение за наш счет: полноценное погружение в продукт, команду и процессы. Наставник всегда поможет.

• Интересные задачи: будешь работать с передовыми инструментами и влиять на репутацию реальных бизнесов — от локальных кофеен до федеральных сетей.

• Крутая команда: молодые, амбициозные, всегда поддерживаем друг друга.

Почему это интересно?

• Ты будешь работать с передовыми технологиями;

• Ты сможешь влиять на репутацию известных компаний;

• Ты станешь частью дружной команды, где ценят твой вклад.

Если ты готов начать карьеру в IT и хочешь стать частью нашей команды, ждём твоего отклика!