Рума

Менеджер call-центра

70 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Ориентация на клиента
  • Умение работать в коллективе
  • Телефонные переговоры
  • Активные продажи
  • Работа с большим объемом информации
  • Точность и внимательность к деталям

Наша компания "RUMARUS" занимается продажей кухонных гарнитуров и шкафов на заказ. За 15 лет работы реализовали более 200 тысяч проектов, именно по этому можем с уверенностью говорить о том, что наша система работы приносит плоды не только нашим клиентам, но и нашим сотрудникам! Выражается это в высокой заработной плате и карьерном росте.


Обязанности:

-Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч.в онлайн чатах).
-Работа в CRM системе Bitrix24
-Без поисков клиентов и холодных звонков
-Консультация относительно товаров и услуг, представленных компанией.
-Контроль выполнения заявок.

Требования:

-Грамотная речь
-Стрессоустойчивость
-Коммуникабельность
-Нацеленность на результат
-Пунктуальность
-Быстрая обучаемость
-Навыки работы на ПК (минимум - знание MS Excel на уровне пользователя)
-Опыт работы на схожей должности будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, бесплатно всему обучаем.

В свою очередь обязуемся предоставить:

-График сменный 2/2
-Работа в уютном офисе с доброжелательной атмосферой всего в 5 минутах от метро.
-Своевременную выплату заработной платы, 2 раза в месяц, мы не задерживаем и не штрафуем.
-Ежемесячные, квартальные и ежегодные премии по результатам работы.
-Официальное оформление по ТК.
-Дружный коллектив, корпоративы и поздравления с праздниками.