Администратор в онлайн-школу

Коммуникация с клиентами: обработка входящих заявок, консультирование по услугам школы, запись на пробные уроки и подбор курсов.

Работа с преподавателями: составление и ведение расписания занятий, координация замен и переносов уроков.

Административная поддержка: ведение клиентской базы данных (CRM), контроль своевременной оплаты занятий.

Решение организационных вопросов: оперативная помощь ученикам и преподавателям по техническим и организационным моментам.

Ведение отчетности о проделанной работе.

Опыт работы на аналогичной должности (администратор, менеджер по работе с клиентами) от 1 года, опыт в онлайн-школе будет вашим преимуществом.

Грамотная устная и письменная речь, отличные коммуникативные навыки.

Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности.

Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM-системами и онлайн-платформами (Zoom, Google Docs).

Пунктуальность, ответственность и доброжелательность.

Удаленная работа с возможностью планировать свой день в режиме гибкого графика. Ваша задача быть на связи ежедневно и максимально оперативно реагировать на поступающие запросы.

Гибкий график (например, 5/2 или 2/2), обсуждается индивидуально.

Стабильная заработная плата.

Дружный и поддерживающий коллектив.

Возможности для профессионального роста внутри компании.

Скидки на изучение иностранных языков для вас и вашей семьи.