Управление проблемных активов — подразделение, которое помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.
Наша главная цель — поддержать каждого клиента и помочь ему преодолеть финансовые трудности.
Мы предлагаем
- Средний доход: 51 000 - 63 000 ₽ уже в первые 6 месяцев работы.
- Поддержку на старте: более 85% новичков получают премию уже с 1 месяца.
- График: 2/2 с 08:00 до 20:00.
- Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
- Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
Чем предстоит заниматься
- Вести переговоры с должниками на входящих и исходящих звонках с целью скорейшего возврата долга.
- Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: разбираться в причинах задолженности, договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в call-центрах, опыт работы на удаленном формате от 6 месяцев. Опыт работы в сфере взыскания будет преимуществом.
- Умеете уверенно пользоваться MS Word, Excel, электронной почтой и интернетом.
- Знаете, как донести свою точку зрения и сохранить доверие собеседника, даже когда тема непростая.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое пространство для работы.