Ищем SMM-менеджера для создания и ведения имиджевых и сервисных каналов в VK и Telegram, повышения вовлечённости жильцов и формирования положительной репутации компании онлайн.
Обязанности:
- Ведение и развитие официальных сообществ в VK и каналов в Telegram.
- Настройка и оптимизация страниц/каналов (структура, визуал, описание)
- Планирование и реализация контент-плана (новости, полезный контент, сервисные публикации, объявления).
- Подготовка текстов, подбор визуала, обработка изображений.
- Модерация комментариев и сообщений, работа с обратной связью от жильцов.
- Настройка и запуск таргетированной рекламы (при необходимости) и взаимодействие с подрядчиками.
- Сбор и анализ метрик (охваты, вовлечённость, рост аудитории), подготовка регулярных отчетов и предложений по улучшению.
- Внедрение автоматизации: ответы-боты, шаблоны, CRM-интеграции (по задачам).
- Координация с отделами: обслуживание, бухгалтерия, маркетинг, PR.
Требования:
- Опыт работы SMM не менее 1–2 лет, предпочтительно с VK и Telegram.
- Понимание специфики площадок: сообщества VK, каналы и чаты Telegram, боты.
- Навыки копирайтинга и базовой графики (Canva/Figma/Photoshop).
- Опыт настройки таргетированной рекламы в VK (желательно) и/или продвижения в Telegram.
- Умение работать с аналитикой (метрики, отчёты), ориентированность на KPI.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность.
- Желательно: опыт в недвижимости/управляющих компаниях или сервисной коммуникации.
Условия:
- Формат работы: гибридный или удаленный.
- График: гибкий.
- Заработная плата: по результатам собеседования.
Просим при отклике отправьте резюме и портфолио/кейсы (скриншоты сообществ, примеры постов, ссылки на каналы).
Если нужно — могу адаптировать описание под удалённый формат, указать конкретный диапазон зарплаты или добавить тестовое задание.