Оператор поддержки

• Ведение переписки с пользователями через внутреннюю систему чата.
• Ответы на запросы клиентов в соответствии с инструкциями.
• Использование готовых шаблонов сообщений.
• Поддержание высокого качества коммуникации и выполнение плановых показателей.
• Работа с компьютера или ноутбука (мобильные устройства не используются).
• Выполнение смен по 6 часов в удалённом формате.

• Грамотная письменная речь.

• Ответственность, внимательность, умение вести вежливый диалог.

• Владение английским языком приветствуется, но не обязательно.

Условия

• Базовая ставка: 3 000 руб. в неделю + бонусы по результатам работы.
• Средний доход: 20 000–50 000 руб. в месяц.
• Выплаты два раза в месяц.
• Возможен аванс после прохождения обучения.
  Перспективы:
  Возможность карьерного роста до позиций:

• Тимлид (Team Leader)

• Тренер по адаптации сотрудников

• Координатор смен

Работа в долгосрочной перспективе, полностью в удалённом формате