Оператор call-центра / менеджер на телефоне (без продаж)

Требуется удалённый менеджер для работы на телефоне (без продаж) в Московскую СЭС!

Компания СЭС - динамично развивающийся лидер на рынке дезинфекционных услуг в Москве и Московской области. Основана в 2019 году (более 6 лет на рынке) с миссией предоставления высококачественных услуг по уничтожению вредителей, плесени и других угроз здоровью.

Ваши обязанности:

• Обработка входящих заявок, презентация компании, консультация по стоимости услуг и возникающим вопросам (без продаж);
• Назначение выезда мастера;
• Работа с теплой базой;
• Поддержание лояльности клиентов;
• Работа в CRM-системе ЛП-трекер (обучаем)
• Ведение отчетности по результатам работы.

Наши требования:

• Опыт работы оператором call-центра или в продажах на телефоне от 1 года (опыт в сфере услуг – ваше преимущество).
• Навыки проведения презентаций и умение убедительно доносить информацию.
• Активность, коммуникабельность и ответственность.
• Грамотная речь и умение слушать клиента.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу с гибким графиком и возможностью планировать свое время.
• График работы сменный (2/2 или 3/3).
• Фиксированный оклад + процент от назначенных выездов.
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Если вы цените качество предоставления услуг, готовы к новым интересным задачам и хотите развиваться и зарабатывать – ждем ваше резюме! Станьте частью нашей команды!