
Altey Group
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Претензионная работа
- Урегулирование конфликтов
- Внимательность
Обязанности:
Выполнение поручений руководителя
Проверка и обработка непрочитанных чатов, звонков
Консультирование клиентов на всех этапах таможенного оформления
Информирование клиентов о статусах автомобилей (подача,регистрация, выпуск,прохождение лаборатории)
Контроль оплаты услуг / выставление счетов
Работа с таблицами (обновление/проверка/исправление)
Требования:
Уверенное пользование Microsoft Excel
Пунктуальность
Ответственность
Умение работать с претензиями и решать конфликтные ситуации
Внимательность
Условия:
Работа в замечательном и молодом коллективе
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
Премирование по итогам работы раз в 3 месяца
Оплата сверхурочной работы