Altey Group

Менеджер по работе с клиентами

От 70 000 RUR
  • Владивосток
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Претензионная работа
  • Урегулирование конфликтов
  • Внимательность

Обязанности:

Выполнение поручений руководителя

Проверка и обработка непрочитанных чатов, звонков

Консультирование клиентов на всех этапах таможенного оформления

Информирование клиентов о статусах автомобилей (подача,регистрация, выпуск,прохождение лаборатории)

Контроль оплаты услуг / выставление счетов

Работа с таблицами (обновление/проверка/исправление)

Требования:

Уверенное пользование Microsoft Excel

Пунктуальность

Ответственность

Умение работать с претензиями и решать конфликтные ситуации

Внимательность

Условия:

Работа в замечательном и молодом коллективе

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

Премирование по итогам работы раз в 3 месяца

Оплата сверхурочной работы