ГРАН

Специалист входящей линии поддержки пользователей

40 000 - 60 000 RUR
  • Жигулевск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта

Почему сотрудники выбирают нас?

  • Официальное оформление: мы предоставляем полный соцпакет.
  • Хорошая зарплата: стабильная фиксированная ставка плюс премии за качественную работу и бонусы. Плюс получаем компенсацию интернета.
  • Удобный график: график работы подбирается индивидуально на собеседовании.
  • Удаленная работа: трудись из дома, но при этом чувствуешь себя частью команды благодаря регулярному общению и взаимодействию.
  • Развитие и обучение: профессиональное развитие с первых дней, наставничество, специализированные курсы и профессиональное обучение от наших бизнес-тренеров.
  • Возможности роста: внутренние карьерные конкурсы каждые полгода открывают перспективы перехода на новые позиции в компании.
  • Корпоративная жизнь: веселые мероприятия, онлайн-тусовки, соревнования.

Мы ждем тебя, если:

  • У тебя есть успешный опыт работы в сфере клиентского обслуживания или ты готов научиться!
  • Способен быстро решать проблемы и легко устанавливаешь контакт с клиентами.
  • Грамотно выражаешь мысли устно и письменно.
  • Уверен в работе с компьютером и знаком с CRM-системами.
  • Стремишься развивать свою карьеру и приносить пользу команде и клиентам.

Чем займешься?

  • Осуществление телефонных звонков существующим клиентам (компаниям и частным лицам).
  • Информирование о новых полезных функциях с оплатой, позволяющих выделять объявление среди конкурентов и получать больше реакций от потенциальных покупателей.
  • Определение запросов клиентов и подбор наиболее подходящего варианта услуг.
  • Общение согласно утвержденному алгоритму разговора, внесение полученных сведений в базу данных.
  • Перенаправление заинтересовавшихся клиентов соответствующему подразделению для заключения договора на предоставление выбранной услуги.