
ФИНИН П
Ведущий клиентский менеджер
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Документальное сопровождение
- Работа с юридическими лицами
- Прямые продажи
- Работа с большим объемом информации
- Проведение презентаций
- Google Docs
- MS Excel
- Кредиты для бизнеса
- Грамотная письменная речь
- Привлечение краткосрочного и среднесрочного финансирования
- Точность и внимательность к деталям
- Развитие ключевых клиентов
- Ведение соцсетей
- Активные продажи
- Битрикс24
- Двусторонние займы
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Работа с CRM
- Ориентация на результат
ФИНИН — это инвестиционная платформа, на которой инвесторы могут напрямую финансировать Малый бизнес либо ИП .
Платформа ФИНИН работает под контролем Центрального Банка РФ (№42) и включена в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (РКН).
Обязанности менеджера по работе с клиентами: Работа с входящим потоком МСБ заявок ( не холодный поиск :)) ; устанавливать и поддерживать долгосрочные партнёрские отношения с текущими клиентами; консультировать клиентов , помогать им определиться с условиями; отслеживать потребности клиентов, предлагать оптимальные решения для их удовлетворения; вести деловую переписку и переговоры с клиентами, собирать обратную связь; * составлять отчёты о проделанной работе.
Требования к менеджеру по работе с клиентами: н/высшее образование (желательно в финансовой сфере ); опыт работы в аналогичной должности от 1 года; навыки продаж и умение работать с возражениями; знание кредитных продуктов , конкурентных преимуществ; грамотная речь и письмо; коммуникабельность и стрессоустойчивость. Работа с агентами и брокерами.
Условия:
- Индексация оклада один раз в год
- Оплачиваемый отпуск 28 дней
- KPI отдела % за результат (ежемесячный бонус)
- График 5х2
- Оформление по ТК