Обязанности:
- Совершение исходящих звонков с целью назначения встречи для доставки банковских продуктов (по оставленным заявкам от клиентов) ИЛИ приём входящих звонков по вопросам доставки;
- Консультирование клиентов по вопросам доставки банковских продуктов;
- Проверка комплектности пакета документов при доставке банковских продуктов (карт), проверка соответствия заполнения документов требованиям банка по фотографиям на наличие всех необходимых подписей, печатей, отметок и т.п.;
- Четкое соблюдение инструкций и регламентов проверки документов;
- Оперативное принятие решений по отказу или одобрению документов, исходя из требований к проверке;
- Взаимодействие с агентами по доставке банковских продуктов (карт). Оказание помощи в заполнении документов.
- Грамотную устную и письменную речь, умение работать с большими объёмами информации, готовность к монотонной работе;
- Компьютер или ноутбук, стабильный домашний интернет со скоростью не ниже 80-100мб/сек и гарнитуру, для связи со специалистом при возникновении спорных вопросов.
-
Опыт работы с документами или в банках будет вашим преимуществом!
- Удаленный формат работы;
- График работы 2/2, с 9.00 до 19.00 по часовому поясу г. Новосибирск!
- Возможность рекомендовать друзей и знакомых программе «Приведи друга» и зарабатывать 15 000 руб. за каждого успешного кандидата;
- Бонусы от компании к знаковым датам, помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Каждому сотруднику в день его рождения - 5000 руб. в подарок от компании;
- Карьерный рост и развитие;
- Выплаты без задержек – 2 раза в месяц.