Global Account Executive (Client Personal Manager)

80 % клиентов — международные компании, поэтому английский уровня C1 обязателен.

• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, быть их ключевым партнёром и консультантом;

• Анализировать бизнес клиентов, маркетинговые активности и выявлять их потенциальные запросы;

• Инициировать апсейлы, формируя предложения совместно с Creative Lead и креативной командой.

• В ходе взаимодействия с ключевыми клиентами определять и реализовать дальнейшую стратегию развития сотрудничества, основываясь на продуктах и услугах агентства, а также целях клиента.

Управление проектами и контроль их реализации:

• Проводить брифинг с клиентами и командой, структурировать задачи и обеспечивать их корректную постановку;

• Курировать полный цикл реализации и следить за качеством проектов в связке с Creative Lead и продюсером;

• Контролировать коммуникацию между клиентом и командой (включая креатив, продакшен, CG, финансы и юр. отдел)

• Контролировать подготовку смет, презентаций, КП;

• Быстро реагировать на сложные ситуации и находить оптимальные решения.

Первичные продажи и стратегия роста:

• В случае незаполненности клиентского портфеля, получать и обрабатывать информацию о входящих заявках от Sales Associate, проводить первичную квалификацию, выявлять цели и задачи клиента;

• Готовить индивидуальные презентации и предложения совместно с креативной командой;

• Работать с Enterprise-клиентами и чеками от $60K, определять стратегию взаимодействия с ключевыми клиентами.

• Опыт на позиции Account Manager / Sales Manager / Customer Success Manager от 2 лет;

• Будет преимуществом опыт в маркетинговых/креативных агентствах;

• Английский на уровне C1-C2;

• Базовое понимание специфики креативного продакшена;

• Опыт ведения переговоров и клиентских встреч на уровне топ-менеджеров компании;

• Опыт работы с Enterprise клиентами и чеками от 60 тыс. $;

• Развитые коммуникативные навыки и эмпатия;

• Глубокое понимание бизнес-задач клиентов: умеешь анализировать запросы, предлагать релевантные решения и выявлять новые возможности для роста;

• Развитые организаторские навыки: знаешь, как структурировать работу и грамотно расставлять приоритеты.

• Удалённая работа 5/2 по часовому поясу Дубая.

• Фиксированный оклад и бонусы за результат.

• Участие в проектах для ведущих международных брендов: Netflix, Porsche, Adidas, Mercedes-Benz и других.

• Работа с крупными клиентами и масштабными задачами, где важны креатив и результат.

• Вы станете частью команды, чьи проекты собрали более 10 миллиардов органических просмотров - и сможете влиять на кампании, которые видят миллионы людей по всему миру.

• Возможность напрямую влиять на свои финансовые показатели и расти вместе с бизнесом, который показывает рост x2 год к году.

• Молодая, амбициозная и международная команда, в которой ценятся идеи, скорость и смелость.