
ОсОО ЭНТРИА
Менеджер по работе с клиентами и продажам (онлайн-образование)
- Выявление потребностей
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Навыки презентации
- Навыки переговоров
- Стратегия продаж
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Кросс-продажи
📌 Обязанности:
-
Сопровождение клиентов в чатах и мессенджерах (Telegram, WhatsApp).
-
Ответы на вопросы, помощь в решении ситуаций, создание комфортной атмосферы.
-
Информирование клиентов об обучающих продуктах компании.
-
Продажи программ: курсы, клубы, консультации (теплые клиенты, без «холодных» звонков).
-
Выполнение плана по продажам.
-
Сбор обратной связи и взаимодействие с командой.
-
Работа с теплой базой
✅ Требования:
-
Опыт работы в клиентском сервисе или продажах (онлайн-образование будет плюсом).
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Умение общаться доброжелательно и при этом уверенно доводить клиента до результата.
-
Ответственность, организованность, внимание к деталям.
-
Владение мессенджерами и базовыми онлайн-инструментами.
🎁 Условия:
-
Работа в компании, которая помогает людям улучшать отношения, бизнес и качество жизни.
-
Гибкий график, частично удалённый формат.
-
Доход: фиксированная часть + % от продаж (обсуждается по итогам собеседования).
-
Обучение и поддержка на старте.
-
Возможность карьерного роста и развития вместе с проектом.
- Уютный офис и дружелюбный коллектив