Наш партнер - крупная FMCG компания открывает позицию "Бизнес-аналитик"
Описание роли
Мы ищем опытного бизнес-аналитика для работы над развитием и адаптацией продуктов Web Order и SFA Core. Специалист будет ключевым звеном между бизнесом и командой разработки, обеспечивая качественный сбор требований, их трансформацию в технические задания, а также участие в оптимизации бизнес-процессов.
Предстоящие задачи:
- Проработка и описанию нового функционаладля продуктов Web Order и SFA Core на основе входящих запросов от Заказчика.
- Анализ и описание сквозных бизнес-процессов с участием продуктов Web Order и SFA.
- Поиск точек роста и оптимизации в процессах работы торгового представителей, операторов, заводчиков и клиентов.
- Сбор и структурирование бизнес-потребностей от Заказчика и трансформации их в детализированные пользовательские истории, функциональные требования и технические задания для команд разработки, поддерживающих Web Order и SFA Core.
- Фасилитация рабочих сессий с продуктовой командой Заказчика для поиска и согласования оптимального решения (TO BE) по реализации требований в контексте возможностей и архитектуры Web Order и SFA Core.
- Описание данных и интеграций: определение необходимых справочников (номенклатура, цены, клиенты, остатки), форматов обмена (API, XML/JSON) и требований к синхронизации с смежными системами (ERP, CRM, DWH).
- Координация проектов адаптации продуктов Web Order и SFA Core к изменениям бизнес-процессов Заказчика, например, запуск нового канала продаж или внедрение программы лояльности, коммерческих условий и тд, требующих доработки функционала.
- Подготовка аналитических материалов: презентаций, анализа статистики использования (конверсия в заказ, активность ТП), формирования дашбордов в смежных системах (например, в CRM или Power BI) для отслеживания ключевых метрик.
- Комплексный сбор, анализ и документирование требований к новым проектам или значительным обновлениям существующих продуктов Web Order и SFA Core, resulting in формирование Vision & Scope, Business Requirements Document или детализированного бэклога продукта.
-
Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет (желательно в e-commerce, FMCG или автоматизации продаж).
-
Понимание бизнес-процессов продаж, работы торговых представителей, операторов и клиентов.
-
Практический опыт работы с интеграциями (API, XML/JSON), системами ERP/CRM/DWH.
-
Владение методологиями сбора и описания требований (Use cases, User stories, BPMN/UML).
Будет плюсом:
-
Опыт работы с продуктами класса SFA, e-commerce платформами или заказными разработками.
-
Знание SQL на уровне составления запросов.
-
Опыт в управлении изменениями бизнес-процессов.
Мы предлагаем:
-
Участие в стратегически важных проектах по развитию продуктов Web Order и SFA Core.
-
Возможность влиять на архитектуру и функционал ключевых бизнес-систем.
-
Работу в сильной профессиональной команде.
-
Оформление по ТК в аккредитованной IT-компании
- Конкурентная заработная плата (финансовые условия обсуждаются с успешным кандидатом)
- Формат работы: удаленный формат работы по Мск времени