Официальный дилер CHERY занимает лидирующую позицию в Калининграде среди Китайских автомобильных брендов. В связи с расширением мы ищем старшего мастера цеха, который готов стать частью нашей команды
Обязанности:
- Помощь в диагностике и ремонте сложных и нестандартных случаев, проведение финальной диагностики при возникновении спорных ситуаций при ремонтах;
- Организация и участие в проведении проверок по заявленным жалобам клиентов;
-
Профилактика и минимизация рекламаций по повторным обращениям клиентов;
-
Проведение финального контроля качества выполненных работ перед выдачей автомобиля клиенту;
-
Разработка мер для улучшения производственных процессов и уменьшения времени нахождения автомобиля в ремонте;
- Разработка мер по оптимизации времени нахождения автомобиля в ремонте
- Осуществление своевременного обновления и ознакомления сотрудников цеха с новыми сервисными бюллетенями производителя;
-
Работа с технической документацией и технической поддержкой производителя.
- Взаимодействие со смежными отделами.
- Образование не ниже среднего;
- Отличное знание устройства автомобиля;
- Знание принципов и специфики обслуживания и ремонта автомобилей;
- Ответственность, умение планировать свое рабочее время и расставлять приоритеты в режиме многозадачности.
- Оформление согласно ТК РФ;
- Дружный коллектив;
- График работы 5/2;
- Работа у официального дилера.