-
Call-markaz operatorlari ishini tashkil etish va nazorat qilish;
-
Sotuv rejasini ishlab chiqish, bajarilishini ta’minlash;
-
Operatorlarni o‘qitish, motivatsiya berish va natijalarini tahlil qilish;
-
Mijozlar bilan ishlash sifati va konversiyani oshirish;
-
Qo‘ng‘iroqlar statistikasi, hisobotlar va tahliliy ma’lumotlarni tayyorlash;
-
Skriptlar (suhbat ssenariylari)ni ishlab chiqish va doimiy ravishda takomillashtirish;
-
Murakkab mijozlar bilan muzokaralar olib borish va muammolarni hal qilish
-
Sotuv yoki call-markaz sohasida kamida 2 yillik tajriba;
-
Rahbarlik lavozimida yoki jamoani boshqarish tajribasi afzal;
-
CRM tizimlari va qo‘ng‘iroqlar monitoringi dasturlarini bilish;
-
Muloqot qilish va muzokara olib borish ko‘nikmasi yuqori bo‘lishi;
-
Faol, stressga bardoshli, natijaga yo‘naltirilgan shaxs;
-
O‘zbek va rus tillarida erkin so‘zlasha olish (qo‘shimcha tillar afzal).
-
Rasmiy ish joyi (mehnat kodeksi bo‘yicha rasmiylashtiriladi);
-
Barqaror oylik + bonus tizimi (natijalarga qarab);
-
Ish grafigi: 6/1, 09:00–18:00;
-
Professional o‘sish va malaka oshirish imkoniyati;
-
Qulay ofis, do‘stona jamoa, motivatsion muhit.