Администратор стоматологической клиники (ресепшен)
Город: Алматы
Обязанности:
- Встреча и консультирование пациентов в клинике.
- Приём и обработка входящих заявок (звонки, WhatsApp, Instagram).
- Назначение консультаций с нужным врачом по запросу пациента.
- Консультирование по услугам, ценам и акциям клиники.
- Отправка необходимой информации пациентам (адрес, подготовка к приёму, прайс и т.д.).
- Напоминание пациентам о предстоящих приёмах и контроль посещаемости.
- Ведение и контроль расписания врачей, своевременное внесение изменений.
- Поддержание порядка и позитивной атмосферы на ресепшене.
Требования:
- Опыт работы администратором или в сфере обслуживания — от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение быстро и вежливо общаться с клиентами.
- Организованность, ответственность, внимательность к деталям.
- Владение ПК, мессенджерами и желательно CRM-системами.
Условия:
- График работы: понедельник–пятница (9:00–18:00), суббота (9:00–14:00).
- Стабильная работа в современной стоматологической клинике.
- Оклад — 300 000 ₸.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Обучение стандартам сервиса и работе с пациентами.