Литнет
Аккаунт-менеджер (менеджер по сопровождению клиентов)
От 125 000 RUR
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
Обязанности:
- Работа с большим количеством информации;
- Регулярная коммуникация с клиентами для своевременного отслеживания проблем;
- Взаимодействие с коллегами из смежных отделов;
- Обработка других коммерческих запросов клиентов;
- Консультирование по функциональности Литнет;
- Работа по удержанию клиентов Литнет;
- Аргументированная отработка возражений клиентов.
- Умение кратко и четко доносить информацию;
- Умение пользоваться: MS Word, Excel; Google Docs;
- Знания в области деловой переписки;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;
- Активная жизненная позиция, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность, внимательность, грамотность, самоконтроль;
- Готовность к многозадачности;
- Грамотно поставленная речь и знание правил русского языка (орфография, пунктуация);
- Офис в шаговой доступности от метро Парк Культуры;
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2, пн-пт с 10:00 до 19:00, полный рабочий день;