Мы — Cream.Shop, мы куда больше, чем просто магазин косметики.
Это история любви к людям, красоте и вниманию к деталям.
С 2006 года мы создаём пространство ухода и комфорта, где каждая мелочь продумана с заботой — от подбора брендов до атмосферы, которую мы создаём вместе с нашей командой.
С нами работают люди, объединённые любовью к своему делу и желанием делать мир чуть красивее и добрее каждый день. И сейчас мы в поиске Руководителя интернет-магазина, который возьмет на себя управление и выведет наш интернет-магазин на новый уровень, сохраняя нашу философию заботы и качества.
Ключевые задачи:
- Разрабатывать стратегию развития онлайн-продаж и управлять ключевыми показателями — выручкой, конверсией, LTV и маржой.
- Руководить командой: менеджерами по заказам, контент-менеджерами, SEO-специалистами и разработчиком.
- Развивать CRM-маркетинг на базе RetailCRM: автоматизировать коммуникации, внедрять персонализированные сценарии и повышать повторные покупки.
- Управлять рекламными каналами (Google Ads, Яндекс Директ, Meta*, TikTok, Telegram Ads), анализировать эффективность и оптимизировать бюджеты.
- Работать с аналитикой и подготавливать отчетность
- Контролировать работу сайта на Bitrix, UX и качество клиентского опыта.
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт руководства интернет-магазином или отделом e-commerce от 3 лет.
- Умение работать с аналитикой и метриками.
- Глубокое понимание технической части: опыт работы с CRM (Битрикс, RetailCRM), 1С и схемами интеграций между системами.
- Понимание принципов digital-маркетинга: SEO, контекстной и таргетированной рекламы.
- Знание юридических основ онлайн-торговли (54-ФЗ, 152-ФЗ, "Честный ЗНАК").
- Системное и аналитическое мышление. Принимаете решения на основе данных.
- Сильное лидерство и умение мотивировать команду.
- Проактивность и ответственность. Видите проблему — предлагаете решение.
- Стрессоустойчивость и гибкость. Способны работать в условиях быстроменяющейся среды.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ. «Белая» заработная плата.
-
Гибридный формат работы с гибким началом дня: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
-
Удобно расположенный, современный и уютный офис в 7 минутах пешком от ст. метро Василеостровская по адресу: Большой пр., В.О., д.18, БЦ «Андреевский двор»;
-
Оборудованное рабочее место. Кухня с вкусным чаем и кофе в свободном доступе;
-
Косметика по закупочным ценам для сотрудников;
-
Дружный коллектив. Уважительное отношение друг к другу. Поддержка со стороны руководства. Простое и честное общение (легко получить обратную связь);
-
Корпоративные мероприятия и яркие совместные праздники. Корпоративные отпуска для лидеров (в прошлом — Горный Алтай, Сахалин, Курилы).
-
Подарки от компании на День рождения и другие события;
-
Надежная растущая компания с 18-летним опытом. Интересный продукт и сильный портфель брендов. Возможность карьерного роста;
-
Программа “Приведи друга” с вознаграждением до 40000 руб.