Обязанности:
- осуществлять прием граждан и их представителей;
- консультировать граждан по вопросам оказания различных видов медицинской помощи;
- осуществлять звонки застрахованным лицам;
- осуществлять обработку онлайн заявок на формирование полиса ОМС, оставленных через сайт ООО "АльфаСтрахование-ОМС";
- формировать необходимую отчетность;
- соблюдать требование Общества к внешнему виду сотрудников
- Образование: высшее/незаконченное высшее
- Навыки работы на компьютере: уверенный пользователь ПК
Профессиональный опыт:
- Приветствуется опыт работы в отраслях: здравоохранение/медицина, образование, социальное обеспечение/банковская сфера, страхование
- Опыт продаж услуг
Профессиональные знания и навыки:
- Умение работать с документами;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки работы с входящими/исходящими звонками;
- Владение навыками работы с обращениями;
- Владение навыками активного слушания и выявления потребностей
Условия:
- Испытательный срок 3 месяца
- Оформление по ТК РФ
- Неполная ставка, 0.9
- График работы 5/2 нормированный рабочий день